Operative Excellenz

Durch digitale Prozesse

Digitale Transformation bei Pegasus Airlines

Video nur auf Englisch verfügbar

Pegasus Airlines ist einer der führenden Anbieter für günstige Flüge innerhalb der Türkei und international. Mehr als 80 Flieger transportieren jährlich über 30 Millionen Passagiere zu 111 Flugzielen im In- und Ausland. Günstige Flugpreise bei hoher Leistungsqualität erfordern maximale Effizienz in allen Arbeitsprozessen. Aus diesem Grund suchte Pegasus Airlines eine ideale Unterstützung im digitalen Transformationsprozess – mit dem Ziel, die digitale Fluggesellschaft der Türkei zu sein.

Zusammen mit EASY und mit Hilfe von Technologien wie Blockchain oder Künstlicher Intelligenz zielt die Digitalisierungsstrategie der Pegasus Airlines nicht nur darauf ab, das Kundenerlebnis zu verbessern, sondern auch die internen Prozesse der Mitarbeitenden. Pegasus Airlines verwendet Workflow- und Dokumentmanagementsysteme von EASY in umfassenden Anwendungsbereichen – von Finanz-, Personal- und Instandhaltungsprozessen bis hin zu Vertrags- und Garantiemanagement. Bestehende Anwendungen konnten problemlos in die EASY-Systeme integriert werden.

„Da wir uns nicht mehr mit dem Umlauf papierbasierter Dokumente oder dem Drucken von Belegen befassen müssen, können die Kollegen in meiner Abteilung mehr als eine Stunde pro Person und Tag einsparen. Ineffizienzen verschwinden dank EASY“, sagt Burak Erdoğan, Accounting Spezialist der Pegasus Airlines.

 

Mit jedem dieser digitalen Prozesse erreicht Pegasus operative Exzellenz und schafft dadurch wertvolle Ressourcen. Das ist es, was digitale Transformation für Pegasus Airlines bedeutet: Echte Wertschöpfung schaffen, anstatt durch papierbasierte Prozesse eingeschränkt zu werden. Laut Rıza Onur Bektaş, Zuständiger für Flottenmanagement, wird Pegasus die so gewonnene Zeit mit strategischen Aktivitäten verbringen können – wie etwa der Evaluation neuer Flugzeugtypen und Alternativen.

 

Das nächste Ziel ist, sämtliche Prozesse bei Pegasus in EASY zu integrieren. Eine Integration in SAP ist ebefalls geplant.

filiz

Wir leben in einer digitalisierten Welt; und wenn man nicht digital ist, ist man nicht wettbewerbsfähig. EASY SOFTWARE ist ein Partner auf Augenhöhe, der meine Probleme identifiziert, bevor ich überhaupt darüber gesprochen habe”

Zehra Filiz Koçhan,
Head of Enterprise Solutions bei Pegasus Airlines

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Christian Puckschaml, Feser Graf

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