Robert Leubner, Marketingleiter bei der BKK Linde, beschreibt Ihnen in unserem Webinar den Weg zur Digitalisierung und mithilfe welcher Technologien die verschiedenen digitalen Services umgesetzt [...]
Oft vor Jahrzehnten eingeführt, entwickeln sich sogenannte „Legacy-Systeme“ mit der Zeit zum Bremsschuh des Unternehmens. Was einst als „State-of-the-Art“ für die zu bewältigende Aufgabe galt, [...]
Ein etabliertes Kundenportal, kombiniert mit modernsten Technologien, kann für eine starke Kundenbindung sorgen. Verschaffen Sie sich durch Kundenportale Vorteile, ergreifen Sie Ihre Chance und [...]
Die Verarbeitung von Eingangsrechnungen gehört sicher nicht zu den spannendsten Aufgaben, aber sie ist trotzdem ein wichtiger Prozess in jedem Unternehmen. Dienstleister und Lieferanten wollen [...]
Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Die aktuelle Situation erzwingt drastische Änderungen in allen gesellschaftlichen Bereichen. Raus aus den mehr oder minder starren Routinen samt [...]
Wenn das Personal aus der Ferne arbeitet, können Sie trotzdem dafür sorgen, dass die Menschen sich einander nah fühlen. Erfahren Sie, wie Ihre Unternehmenskommunikation diese Interaktion gezielt [...]
Kunden verlangen in der Kommunikation mit ihrer Versicherung heute dieselben digitalen Möglichkeiten wie in ihrem Privatumfeld. Das bedeutet: Sämtliche Standardtätigkeiten müssen online [...]
Ihre digitalen Services und Anwendungen müssen sich heute schnell an die wechselnden Anforderungen Ihrer Nutzer anpassen. Mit einer konventionellen monolithischen System-Architektur ist dies [...]
Auf dem neuesten Stand in Sachen Software zu bleiben, gehört für Software-Produkte von EASY SOFTWARE zur Selbstverständlichkeit. Mit dem Service-Release EASY Archive 7 SR1 steht nun ein wichtiges [...]
Wussten Sie, dass 80 % der Kunden einen Anbieter aufgrund einer ungenügenden Customer Experience wechseln würde? Dies hat die Unternehmensberatung Bain herausgefunden. Positive Kundenerlebnisse [...]