Wie guter Service im Zeitalter der Digitalisierung im Unternehmen aussieht und welche Formen der Interaktion Menschen heutzutage als positiv empfinden, wenn sie Unterstützung benötigen, erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.
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Digitale Transformation
Immer mehr Unternehmen bieten Mitarbeiterportale an, damit Angestellte selbstständig auf für sie relevante Informationen zugreifen können. Im Blog erfahren Sie, welche Vorteile Self-Service-Portale haben und was dagegenspricht.
Das Onlinezugangsgesetz (OZG) schreibt vor, dass im Rahmen der Digitalisierung der Verwaltung en digitales Bürgerkonto eingeführt wird. Was das ist, was es bringt und wie es umgesetzt werden kann, erfahren Sie im Artikel.
Der Traditionsverein Hertha BSC setzt auf moderne Technologien in allen Bereichen. Nicht erst mit dem Ende 2018 etablierten Fußballtrainingszentrum – samt Speedtracking und angebundenem Medizinzentrum – generiert der Verein Erfolge.
Sie wollen mit Ihrem Unternehmen wachsen und stehen in Vorüberlegungen, welche Geschäftsprozesse Sie mit welcher Systemarchitektur/-Infrastruktur umsetzen wollen? Und keinesfalls möchten Sie sich wieder an ein monolithisches System mit [...]
Der Klimawandel ist in aller Munde. Das Konzept der Green Economy möchte dem entgegenwirken. Was die Green Economy ist, was sie bringt und was Ihr Unternehmen gegen die Klimakrise tun kann, lesen Sie im Block.
Alle Jahre wieder profitieren Unternehmen von ablaufenden Aufbewahrungsfristen. Was Jahre zuvor als Handbremse empfunden wurde – wer archiviert schon gerne? –, entpuppt sich nun als Befreiungsschlag.
Sprechen Firmen von Digitalisierung, dann müssen sie auch die IT Governance erwähnen. Noch nicht alle haben sich aber ernsthaft damit beschäftigt.
Lesen Sie im Blog den Bericht von drei EASY-MitarbeiterInnen, wie sie Job und Kinderbetreuung im Home-Office vereinbaren konnten.
Profitieren Sie von dieser Online-Eventform durchaus auch unternehmensseitig in Ihrem Business. Starten Sie für die zukünftigen Problemstellungen Ihres Unternehmens einen Online-Hackathon: So kommen Sie nicht nur zügig zu kreativen [...]
Oft vor Jahrzehnten eingeführt, entwickeln sich sogenannte „Legacy-Systeme“ mit der Zeit zum Bremsschuh des Unternehmens. Was einst als „State-of-the-Art“ für die zu bewältigende Aufgabe galt, ist es heute längst nicht mehr. Vieles hat [...]
Ein etabliertes Kundenportal, kombiniert mit modernsten Technologien, kann für eine starke Kundenbindung sorgen. Verschaffen Sie sich durch Kundenportale Vorteile, ergreifen Sie Ihre Chance und bereiten Ihren Kunden die vielbeschworene [...]
Die Verarbeitung von Eingangsrechnungen gehört sicher nicht zu den spannendsten Aufgaben, aber sie ist trotzdem ein wichtiger Prozess in jedem Unternehmen. Dienstleister und Lieferanten wollen schließlich rechtzeitig bezahlt werden, [...]
Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Die aktuelle Situation erzwingt drastische Änderungen in allen gesellschaftlichen Bereichen. Raus aus den mehr oder minder starren Routinen samt unbedingter physischer Präsenz, hin zu [...]
Wenn das Personal aus der Ferne arbeitet, können Sie trotzdem dafür sorgen, dass die Menschen sich einander nah fühlen. Erfahren Sie, wie Ihre Unternehmenskommunikation diese Interaktion gezielt fördern und die Motivation beim mobilen [...]
