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WEBCAST: Apps für Service-Helden

Zeit
26.09.201811:00 Uhr
Ort
Online
Kontakt
Lisa Skelnik

Die EASY Service App – steigern Sie die Effizienz bei Durchführung von Installationen, Serviceeinsätzen und technischem Support

Interne Prozesse sind häufig weitgehend digitalisiert. Doch im Außendienst schlummert noch erhebliches Potenzial. Mit der EASY Service App und der EASY Cloud Platform steht Ihnen eine Lösung zur Verfügung, mit der Ihr Außendienst stets alle relevanten Informationen parat hat.

Auf iOS oder Android-Smartphones oder -Tablets installiert integriert die mobile App Ihr ERP, Ihr CRM, Ihre Warenwirtschaft und viele Backend-Systeme mehr. So stehen den mobilen Kollegen beispielsweise Auftrags- oder Kundendaten, Geräteinformationen, Checklisten und Vorlagen überall zur Verfügung.

SERVICE APPS & EASY CLOUD PLATFORM: SO SIEHT INNOVATIVER KUNDENDIENST AUS.

Durchgängige digitale Prozesse – ohne Medienbrüche!

Ihr Nutzen:

  • Anbindung vorhandener Systeme (ERP/CRM/PPS) zur Übernahme und Übergabe von Daten
  • Kürzere Durchlaufzeit und schnellere Rechnungsstellung
  • Höhere Prozesssicherheit und Prozessqualität
  • Weniger Fehler und Doppelarbeit
  • Zugriff auf Kundendaten sowie auf installierte oder zu installierende Anlagen und Geräte mit zugehörigen Dokumenten

 

DEN KUNDEN IM FOKUS – ALLE INFORMATIONEN IM BLICK

Ihr Nutzen:

  • Zeitersparnis beim Techniker sowie bei der Vor- und Nachbereitung
  • Alle Informationen stehen auf einen Blick bereit
  • Höhere Qualität und mehr Transparenz im Kundengespräch
  • Kompetentes Auftreten beim Kunden und bessere Kundenbindung
  • Schnellere Reaktion auf Veränderungen

 

SERVICE, AUSSEN- UND KUNDENDIENST – MOBIL, EINFACH, DIGITAL

Wollen Sie die Lösungen inklusive Showcases live erleben? Dann nehmen Sie am 26.09.2018 von 11:00 – 11:45 Uhr am Webcast „Apps für Service-Helden Die EASY Service App – steigern Sie die Effizienz bei Durchführung von Installationen, Serviceeinsätzen und technischem Support“ teil.

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