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Webinar: Cloudlösungen als einfacher Einstieg in die Digitalisierung von Prozessen

Am Beispiel des KFZ-Handels erfahren Sie, wie effizient die Cloud Archivierung mit ihren geringen und skalierbaren Kosten die Ausgangsbelegarchivierung in Autohäusern übernimmt.

Whitepaper: Vom Kunden zum Markenbotschafter – Experience Management

Erfahren Sie in diesem Whitepaper, welche Vorteile sich aus dem Experience Management ergeben und wie Sie Schritt für Schritt ein XM-Programm aufsetzen.

Webinar: Roundtable Kundenportale 4.0 – Kundenbindung durch Digitalisierung

Erfahren Sie, was erfolgreiche Kundenportale ausmacht. Entdecken Sie, wie durch neue Technologien wie Künstliche Intelligenz und Experience Management Mehrwerte generiert werden. Das gesammelte Wissen wird nicht nur Ihr Business verändern, sondern auch das all derer, die Sie mit Ihren Kundenportalen begeistern.

Whitepaper: Wie Sie Ihre Geschäftsprozesse erfolgreich mit Microservices digitalisieren

Microservices sind optimale Begleiter bei Ihrer digitalen Transformation. Beispielsweise können Sie damit unkompliziert ein Kundenportal als zentralen Anlaufpunkt bereitstellen und in dieses flexibel verschiedene Services hinzufügen, testen und skalieren.

Webinar: Legacy-Transformation als Voraussetzung für die erfolgreiche Digitalisierung

Die Legacy-Landschaft hält der Geschwindigkeit der Digitalisierung, den Anforderungen der User und den neuen IT-Trends nicht mehr stand. Die alte Applikationslandschaft auf neue digitale Services umzustellen, ist eine der aktuellen Herausforderungen vieler großer Unternehmen.

Webinar: Der Kunde im Fokus – Innovative, digitale Erlebnisse in der Krankenversicherung

Robert Leubner, Marketingleiter bei der BKK Linde, beschreibt Ihnen in unserem Webinar den Weg zur Digitalisierung und mithilfe welcher Technologien die verschiedenen digitalen Services umgesetzt wurden.

Whitepaper: Jetzt digitale Erlebnisse mit Kundenportalen schaffen

Ein Kundenportal zu erstellen ist leichter, als viele Unternehmen denken. In sechs grundlegenden Schritten – von der Erarbeitung der Strategie bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung – implementieren Sie eine neue digitale Lösung für Ihre Kunden.

Webinar: Erfolgreich mit Experience Management

Mit einem durchdachten Experience Management können Unternehmen einen echten Mehrwert schaffen. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Experience Management konkret funktioniert und wie man die Experience misst.

Whitepaper: Virtueller Kundenkontakt – Gebot der Stunde und Chance der Geschäftswelt

Mit digitalen Mitteln schwierige Zeiten zu überwinden, ist das Motto der Stunde. Doch auf welchen Wegen und mit welchen Technologien lässt sich diese Idee, alles aus der Ferne zu bedienen, für Ihre Dienstleistungen, für Ihre Geschäftsprozesse und für Ihre Kunden schnell umsetzen – und welche Vorteile zieht man unternehmensseitig noch daraus?