Webinar-Aufzeichnung: Wissen, was Kunden wirklich wollen – mit Experience Management
Mit Experience Management können wir messen, was Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten wirklich denken. Verknüpft man diese Werte mit Unternehmensdaten, können wir frühzeitig Trends erkennen, Bedürfnisse verstehen und entsprechende Rückschlüsse ziehen, wie wir unser Angebot gestalten müssen, um den Kundenwünschen gerecht zu werden. Wie das geht, erfahren Sie im Webinar.