Bereits 2014 von vielen Banken eingeführt, stellt es eine browserbasierte Option dar, sich zur Nutzung der Services von Banken und anderen Unternehmen zu identifizieren. Über Video-Ident schalten Sie:
- Z.B. SIM-Karten frei
- Legitimieren sich für Banking-Dienste
- Oder können sich bei einem Vertrauensdienste-Anbieter identifizieren, um später z.B. Mietverträge oder andere Dokumente digital zu signieren
Ebenso wie jemand in der gegenständlichen Welt für bestimmte Dienstleistungen einen gültigen Personalausweis vorzeigen muss, leistet dieses Verfahren dasselbe für Sie – nur im digitalen Raum.
Was benötigt man fürs Ident-Verfahren?
Als standortunabhängiges Online-Verfahren benötigen Sie für den erfolgreichen Abschluss des Video-Ident fünf Dinge für den gesamten Prozess:
- Eine stabile Internetverbindung
- Einen Webbrowser der Wahl
- Einen Laptop-/Desktop-Rechner oder ein Tablet/Smartphone – alle Geräte notwendigerweise mit Video-Kamera und Mikrofon versehen
- Je nach Anbieter: Ein Endgerät, das die Sicherheitscodes des Video-Ident-Anbieters empfangen kann (SMS, E-Mail, App)
- Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass etc., noch drei Monate gültig, ggf. Meldebescheinigung)
Diese Dinge decken die Voraussetzung für das Video-Ident-Verfahren ab; man kommt also in den meisten Fällen ohne zusätzliche Hardware aus.
Wie funktioniert das Video-Ident?
Nachdem Sie den Link in der E-Mail geklickt haben, öffnet sich im Browser die Video-Ident-Anwendung. Stellen Sie sicher, dass der Raum ordentlich beleuchtet ist, die Kamera richtig platziert ist und Sie im Kamerabild klar zu erkennen sind. Nun folgen Sie den Anweisungen der Kundendienst-Mitarbeiter. Zu einem bestimmten Zeitpunkt der Video-Ident-Sitzung werden Sie aufgefordert, Ihren Ausweis in die Kamera zu halten. Sowohl Rück- wie auch Vorderseite des Ausweisdokuments werden begutachtet; persönliche Daten, Gültigkeitsdauer, Dokumentennummer usw. abgeglichen. Kommt der Mitarbeiter zum Ergebnis, dass Sie tatsächlich die Person sind, für die Sie sich ausgeben, ist die Identifizierung erfolgreich abgeschlossen. Je nach Unternehmen kann es sein, dass diesem Schritt noch ein letzter folgt. So versenden einige Video-Ident-Dienstleister im abschließenden Schritt ebenfalls via E-Mail oder SMS-TAN einen Sicherheitscode. Bei den Dienstleistern WebID und ID Now nennt sich dieser Code „Ident ID“. Diesen Code geben Sie ein, um den gesamten Prozess abzuschließen.
Info: Welche Video-Ident-Anbieter existieren?
In der Regel haben Unternehmen, deren Produkte/Dienstleistungen eine Identifizierung benötigen, das Video-Ident-Verfahren an einen der folgenden Dienstleister ausgelagert:
Nachdem Sie den Link in der E-Mail geklickt haben, öffnet sich im Browser die Video-Ident-Anwendung. Stellen Sie sicher, dass der Raum ordentlich beleuchtet ist, die Kamera richtig platziert ist und Sie im Kamerabild klar zu erkennen sind. Nun folgen Sie den Anweisungen der Kundendienst-Mitarbeiter. Zu einem bestimmten Zeitpunkt der Video-Ident-Sitzung werden Sie aufgefordert, Ihren Ausweis in die Kamera zu halten. Sowohl Rück- wie auch Vorderseite des Ausweisdokuments werden begutachtet; persönliche Daten, Gültigkeitsdauer, Dokumentennummer usw. abgeglichen. Kommt der Mitarbeiter zum Ergebnis, dass Sie tatsächlich die Person sind, für die Sie sich ausgeben, ist die Identifizierung erfolgreich abgeschlossen. Je nach Unternehmen kann es sein, dass diesem Schritt noch ein letzter folgt. So versenden einige Video-Ident-Dienstleister im abschließenden Schritt ebenfalls via E-Mail oder SMS-TAN einen Sicherheitscode. Bei den Dienstleistern WebID und ID Now nennt sich dieser Code „Ident ID“. Diesen Code geben Sie ein, um den gesamten Prozess erfolgreich abzuschließen. Anschließend können sie die Dienstleistungen, welche auch immer dies im Einzelfall sein mögen, nutzen.