Werkstudent (m/w/d) Projekt- und Vertragsmanagement
Zur Unterstützung unseres Teams Business Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) Projekt- und Vertragsmanagement.
Das Team Operations verantwortet neben den operativen Tätigkeiten im Auftrags- oder Vertragsmanagement, auch die Weiterentwicklung der innerbetrieblichen Abläufe. Prozesse, Tools, sowie Einführungs- und Veränderungsprojekte nehmen hierbei eine zentrale Rolle ein.
Als Teil des Operation-Teams trägst Du somit entscheidend dazu bei, Hindernisse zu beseitigen und reibungslose Abläufe für den Arbeitsalltag vieler Teams zu implementieren.
DEINE AUFGABEN
- Du unterstützt das Team bei der taglichen Arbeit. Das Team überwacht den Vertragsbestand unserer Kunden auf ordnungsgemäße Lizensierung und Supportberechtigung. Ausserdem betreut das Team alle laufenden Kundenprojekte. Mit diesem verantwortungsvollen Aufgabenbereich tragt Business Operations wesentlich zum Unternehmenserfolg bei.
- Somit stellst Du sicher, dass diese Vertrage ordnungsgemäß abgewickelt und abgerechnet werden können.
- Du betreust und überwachst offene Tickets (Vorgange) und stellst sicher, dass deren Fristen eingehalten werden.
- Du telefonierst mit Kollegen, Partnern und Kunden, um fehlende Information für die weitere Bearbeitung von Tickets, Verträgen und Projekten zu beschaffen.
- Du nimmst neue Tickets auf und ergänzt diese mit allen relevanten Informationen.
- Du erstellst Anschreiben und Serienbriefe an Kunden.
- Du arbeitest an der Wertschöpfungskette des Vertriebsprozesses mit.
- Du unterstützt bei der monatlichen Abrechnung von geleisteten Projektzeiten.
- Du unterstützt bei der Einführung eines neuen ERP- und Vertragsmanagementsystem.
- Du bereitest Stammdaten so vor, damit Sie im Rahmen der Datenmigration in einer hohen Qualität in das neue System migriert werden können.
DEINE QUALIFIKATION
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einer angrenzenden Fachrichtung
- Du bist engagiert und bist es gewohnt, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
- Du verfügst über eine Dienstleistungsmentalität und Zuverlässigkeit ist für Dich selbstverständlich
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise, ein adäquates Auftreten, kommunizierst gern und bist ein echter Teamplayer
- Du besitzt ein analytisches Denkvermögen und bringst eine gute Auffassungsgabe für Systemabhängigkeiten und Zusammenhange mit
- Du hast gute Kenntnisse in der Nutzung moderner IT Ausstattung und gängiger Office Produkte (Office 365)
- Dass Du Grundkenntnisse in SAP, Salesforce und/oder Jira hast wäre wünschenswert
- Da wir ein internationales Unternehmen sind, bringst Du gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
DEINE CHANCE
- Du bist nicht nur hautnahe dabei, sondern beeinflusst maßgeblich die Transformation unseres Unternehmens
- Du erlernst professionelles Prozessmanagement nach etablierten Standards
- Wir erlauben Dir einen hohen Freiheitsgrad durch den Du nicht nur deine eigene Karriere maßgeblich entwickeln kannst, sondern auch deinen eigenen Footprint hinterlassen kannst
- Zudem bieten dir unsere Benefits, wie mobiles Arbeiten und Vertrauensarbeitszeiten, ein ideales Set-Up
Wir sind davon überzeugt, dass Arbeit Spaß machen muss. Wir wollen das Arbeiten mit Informationen leichter machen und glauben, dass jeder Mensch und jedes Unternehmen dadurch sein Potenzial erweitern kann.
Die EASY SOFTWARE AG ist einer der führenden Anbieter zukunftsweisender, erfolgreicher Softwareprodukte und Servicelösungen mit einem besonderen Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung der Unternehmensprozesse. Wir entwickeln Lösungen rund um die Themen Enterprise Content Management sowie Cloud und Mobilität.
Wir bieten Dir ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeitsfeld in einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, Dich stetig weiterzuentwickeln. Ein modernes Arbeitsumfeld mit sehr guter Ausstattung ist für uns selbstverständlich. Wenn Du gerne flexibel arbeitest, dann freuen wir uns auf deine aussagefähige Bewerbung auf unserer Homepage.
Kristin Köhler
People & Organisation Business Partner
bei uns genießt du diese vorteile:
Wir sind davon überzeugt, dass Arbeit Spaß machen muss. Wir wollen das Arbeiten mit Informationen leichter machen und glauben, dass jeder Mensch und jedes Unternehmen dadurch sein Potenzial erweitern kann.
Die EASY SOFTWARE AG ist einer der führenden Anbieter zukunftsweisender, erfolgreicher Softwareprodukte und Servicelösungen mit einem besonderen Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung der Unternehmensprozesse. Wir entwickeln Lösungen rund um die Themen Enterprise Content Management sowie Cloud und Mobilität.